内容
- 巻頭言 技術・知識・ノウハウの商品化
- 失敗と成功の行動分析「接客販売のコミュニケーション」
- 産業教育学会参加報告
- 脳行動学講座26「なのに」と「だから」
- ダイジョブ・プロジェクト鈴木大介氏に聞く
- 随想「我が師その２-技術は開発するもの」
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